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【해킹신고】 나온측으로 부터 답 메일 받았습니다.

2004.10.24 02:12:01

바다싸나이♬ *.99.10.13 조회 수:1955 추천:2

아래글은 나온측으로 부터 답메일이 온것입니다.
해킹아이템을 찾을수 있을것 같네요.....
그런데 아이템을 팔았거나 모루에서 날려버린 것은 찾을 수 없다고 들었습니다.
제 아이템을 가져간 계정을 나온측은 알고 있을것이고 사이버수사대에 신고하면
나온측에서 계정이 누군의 것인지 알려 줄까요??

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

안녕하세요 고객님, 나이트온라인 고객센터 입니다.  
고객님께서 문의 하신 상담메일의 답변은 다음과 같습니다.
  

  안녕하십니까? 나이트 온라인 입니다.

고객님의 계정에서 이동된 아이템에 대하여 조사를 하여
비정상적인 이동에 대해 관련 계정을 압류하고 더 이상의
이동을 못하도록 조치하였습니다.

이제 고객님은 신고 사항에 변함이 없음과 신고자가 계정의
실소유자임을 확인하기 위해 5일 이내에 계정상 의 실명 등본
또는 신분증 사본을 팩스 (02-3480-6565)로 보내 주셔야 합니다.

보내주실때에는 꼭 "나이트 온라인"이라고 적어서 보내주셔야 하며
간단한 내용(계정명, 서버명, 캐릭터명)에 대해서도 같이 보내주시기
바랍니다. 보내신 후에는 꼭 확인 메일을 보내주십시요.

계정도용 신고 후 아이템의 회수여부 확인까지는 기본적으로 2일에서 10일의
기간이 소요됩니다. 이 기간은 계정도용 조사 및 이와 관련하여 계정이 압류
된 고객님의 이의 신청을 접수하는 기간이므로 아이템의 회수가능 여부 및 결과에
대해서 답변을 드리기 어려우며 이후 처리가 완료된 시점에서 다시한번 메일을
보내드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.


  
기도준 고객님께서 문의 하셨던 내용입니다.

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