돈주고 산 캐쉬템 잘못 사셨으면 환불 받으세요

2007.11.18 11:28:57

MindGil (에키온) *.181.108.238 조회 수:672

오늘 아레스섭 아이템베이 아이디변경주문서를 2만에 팔더군요.
아마 셋트로 구입하셔서 봉인주문서를 팔고 아이디 변경주문서
는 못 팔아서 싸게 내놓으신것 같은데. 그렇게 팔면 셋트로 구입한
의미가 없는것 같은데요. 세트로 구입한 후 하나파셨다면 나머지는
어쩔수 없이 파셔야 겠지만 그 경우가 아닌 일반적으로 현금을
주고 캐쉬템을 구입을 잘못 하셨을 경우 환불 신청을 하십시요.
제가 몇일 전에 봉인주문서를 게로니크섭에서 필요해서 몇 장
구입했는데 아레스섭으로 모르고 받아었습니다..
영자한테 문의 하니 자의적인 실수라 서버이동 안된다는 답변을
받았습니다. 자의적인 타의적이든 돈으로 구입한 아이템에 문제
가 발생하면 합당한 이유가 없지 않은이상 환불이나 교환은 당연
하다고 생각을 합니다. 그래서 몇군데 민원을 넣고 답변을 받은
후 다시 한번 문의 메일 넣었습니다. 그러니 캐쉬로 다시 환불을
해줄테니 재구입하라는 답변을 받았습니다. 엠게임 특징상 환불
기간이 상당할거라 생각을 합니다.
엠게임 운영면에서 답답한 부분이 많습니다. 그래도 최소한 돈
주고 구입한 아이템 손해는 보지 않으셨으면 합니다.

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l가인l 2007.11.19 03:30:28 *.25.57.158
개인실수로 손해본거니 그런건 겜한테 탓할이유가 없다고 봅니다.. 기분나쁘게 듣지마시구요..

댓글
MindGil (에키온) 2007.11.19 12:57:37 *.181.108.238
그런데 요즘 어느 상품들이 이런 실수로 인해서 교환이 불가한제품이 있습니까? 그리고 교환이 불가능할경우 타당한 이유가 있습니다. 컴퓨터 부품만 봐도 사용하다가 무상 기간내에서 고장 나면 교환해줍니다. 이럴경우 소비자 과실이 많이 포함되겠지요. 그런데도 해줍니다. 백화점가서 물건 구입했는데 사이즈 안 맞으면 교환 안되나요? 교환됩니다 가게에 과자를 샀는데 먹을 려고 하는 찰나에 다른게 먹고 싶을때 교환 안되나요? 교환 됩니다. 제품상에 문제가 없을 경우 거의 대부분 교환이나 환불을 해줍니다. 님은 개인이 잘못 했다면 사이즈 안 맞는 옷도 울면서 입고, 먹기 싫은 음식도 드시는것 같은데요. 요즘은 그렇지 않습니다. 심한 경우는 사용한 제품도 새제품으로 교환해옵니다. 요즘 AS도 제품 못지 않게 최상으로 서비스하는 세상입니다. 자신의 권리를 포기하고 사시지 마십시요.

댓글
프림♂ (테티스) 2007.11.19 15:21:42 *.239.207.230
^^ 좋은 의견 보고 갑니다 유저의 권리는 당당하게 찾읍시당 ㅋ

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