2011.03.18 23:15:29
육손님이 해킹당하고 바로 해킹신고햇는데도 불구하고
2주동안이나 해킹범의 블럭조치후 사고물품해결.. 이런거 업이
해킹범님 천천히 처분해서 돈챙기세요... 참 어이없는 일처리에 분노를 느끼면서
이번에 왕중왕 이벤트 아이패드 드립니다 이벤트에
당첨되었지만 화만 돋구어놓고 결국엔 아이패드 싫음 마세요
이딴식으로 종결지으러 하는 엠게임에 제대로 요구해볼라구요
바로 경찰서 뛰어가 민원신고하고 소비자보호센터에도 고발해버릴까 했지만
시간싸움할 필요도 없고... 운영팀이 아이패드를 보내주면 되는것이기에
오늘 웹상담신청으로
아이패드 요구햇습니다... 아이패드기기값 635000원주면 기기만 가질수 잇는 방법이 잇거든요
약정및 월사용료.. 해지시 위약금 이런내용없이 (공지하지 않앗엇으니)
아이패드기기 알아서 보내달라고 요구햇습니다.
이것이 힘들시엔 대체상품으로라도 보상하라고 요구햇습니다
쓰레기를 보상품이라고 보낼지도 몰라서 엠게임사에 부담이 전혀없는 겜내 이지스란 템으로 요구했습니다
많아봣자 5~6번정도 웹상담으로 요구를 해보고
그래도 아이패드나 이지스같은 대체상품을 못받아낸다면
어케든 받아내게 소비자보호원에 고발도 해보고 경찰서도 가보겠습니다
오늘부터 유저를 우숩게 아는 영자와 싸움을 해보겠습니다
어쩌면 시일만 드럽게 걸리고 법정싸움으로까지 갈란지...
결국은 못받아내고 시일만 질질 끌고 끝날지.... 어떨지는 모르겠습니다
많은 유저분들이 도움주시고 힘좀 실어주세요
반드시 영자를 진행한 이벤트에 책임을 지게하고 경품 받아내겠습니다
현재 아이패드 경품내걸은 웹페이지 스샷 저장해놧습니다
물론 2년약정+월사용료부담+해지시위약금설정 이런내용은 전혀 없더군여
이후로도 진행결과를 천천히 쇼진에 올리겟습니다
이후엔 어케 대체하면 좋을지 잘 아시는분은 도움주세요
이제부턴 유저들의 권리를 요구하자구요.. 피해를 보면 항의하자구요
나온8년 즐기면서 캐시템만 쓴게 얼마인데요...
마누라랑 같이 즐기면서 여러계정 써가며 프리끊은 8년만 해도 엄청나겠네요 젠장
그런 유저한테 이따구로 경품걸고 모든부담지게하고..
딱걸리니 대체상품도 없이 흐지부지 넘어갈라고 하다니 너무나도 화가나네요
전 다른 이유로 소송걸었는데...
게임회사들은 자기들 유리한 증거 다 챙길꺼 다 챙겨놓고
답변을하며 긴 시간싸움이 됩니다...
그리고 엠게임은 유독 더 심합니다...
그저 너희가 할려면 해라 알아서 대응해줄게 이런식입니다...
제쪽 변호사도 그냥 게임회사같은거랑은 않하는게 좋다고...
오히려 그쪽에서 당신땜에 피해봤다고 손해배상 날리면
돈을 뱉어줘야될수도있다고 말렸습니다
그냥 더럽다 똥밟았다 생각하고 소송보다는
차라리 인터넷이나 기자들하테 제보해서 다시는 이런식으로 못하게
글올라오게하는게 더 타격이 클꺼에요^-^
좋은 판단하셔서 잘 마무리하세용~!
화이팅 하세요...
위에 리플도 달았지만,
엠게임은 유저에게 양보하기보다는 이기는 쪽으로 운영을 합니다.
저도 한번 문제가 있어서 소비자보호원에 문의를 넣은적이 있는데
소비자보호원 중재까지가서 정당하다는 판결이 나왔는데도, 절대로
양보 안 합디다. 그리고 소비자보호원은 소비자편을 들어주지만, 강제
성이 없습니다. 거기보다는 공정거래위원회가 좀 더 강제성이 있습니다.
그리고 아이패드 관련해서는 증시게시판에서도 올려놓기는 했는데
회사 어렵다는거 알고, 예전에도 똑같은 문제가 있었던 기억이 있는것 같은데
이전에 이부분에 대해서 공지를 하지 않았다면, 최소한 원하시는 보상정도는
해주게 맞지 않나 싶습니다.
지금 아이패드나 대체보상물품도 상관없다고 문의 넣은지 24시간 지났습니다
답변이 없네요 ㅋ 처리중이라고...
어쩌면 월욜날 영자출근하고 답변올지도 모르겠습니다
도움말 감사합니다
몇번 더 정당성을 알리고 경품 요구한담에 계속 거부시엔
소비자보호원 공정거래위원회에 고발하고
기자들에게 메일도 보내고
각종커뮤니티에도 알릴려고합니다
웹문의는 간단한건 복사답변하고 어려운건 시간 질질끄는거 익숙하자나요 ㅎㅎ
어떤 답변이 오는지... 보상을 받는지 안받는지 알려드릴꼐요
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우선 소송거시구 인터넷 같은데 보면 기자들있죠
일 잘안풀리면 메일로 제보하세여//
기자들은 좋아라할겁니다
나온측도 언론타면 수습하려고 덤빌거구요
잘돼면좋고 안돼도 손해없죠