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【해킹신고】 나온측으로 부터 답 메일 받았습니다.
2004.10.24 02:12:01
아래글은 나온측으로 부터 답메일이 온것입니다.
해킹아이템을 찾을수 있을것 같네요.....
그런데 아이템을 팔았거나 모루에서 날려버린 것은 찾을 수 없다고 들었습니다.
제 아이템을 가져간 계정을 나온측은 알고 있을것이고 사이버수사대에 신고하면
나온측에서 계정이 누군의 것인지 알려 줄까요??
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
안녕하세요 고객님, 나이트온라인 고객센터 입니다.
고객님께서 문의 하신 상담메일의 답변은 다음과 같습니다.
안녕하십니까? 나이트 온라인 입니다.
고객님의 계정에서 이동된 아이템에 대하여 조사를 하여
비정상적인 이동에 대해 관련 계정을 압류하고 더 이상의
이동을 못하도록 조치하였습니다.
이제 고객님은 신고 사항에 변함이 없음과 신고자가 계정의
실소유자임을 확인하기 위해 5일 이내에 계정상 의 실명 등본
또는 신분증 사본을 팩스 (02-3480-6565)로 보내 주셔야 합니다.
보내주실때에는 꼭 "나이트 온라인"이라고 적어서 보내주셔야 하며
간단한 내용(계정명, 서버명, 캐릭터명)에 대해서도 같이 보내주시기
바랍니다. 보내신 후에는 꼭 확인 메일을 보내주십시요.
계정도용 신고 후 아이템의 회수여부 확인까지는 기본적으로 2일에서 10일의
기간이 소요됩니다. 이 기간은 계정도용 조사 및 이와 관련하여 계정이 압류
된 고객님의 이의 신청을 접수하는 기간이므로 아이템의 회수가능 여부 및 결과에
대해서 답변을 드리기 어려우며 이후 처리가 완료된 시점에서 다시한번 메일을
보내드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
기도준 고객님께서 문의 하셨던 내용입니다.
해킹아이템을 찾을수 있을것 같네요.....
그런데 아이템을 팔았거나 모루에서 날려버린 것은 찾을 수 없다고 들었습니다.
제 아이템을 가져간 계정을 나온측은 알고 있을것이고 사이버수사대에 신고하면
나온측에서 계정이 누군의 것인지 알려 줄까요??
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
안녕하세요 고객님, 나이트온라인 고객센터 입니다.
고객님께서 문의 하신 상담메일의 답변은 다음과 같습니다.
안녕하십니까? 나이트 온라인 입니다.
고객님의 계정에서 이동된 아이템에 대하여 조사를 하여
비정상적인 이동에 대해 관련 계정을 압류하고 더 이상의
이동을 못하도록 조치하였습니다.
이제 고객님은 신고 사항에 변함이 없음과 신고자가 계정의
실소유자임을 확인하기 위해 5일 이내에 계정상 의 실명 등본
또는 신분증 사본을 팩스 (02-3480-6565)로 보내 주셔야 합니다.
보내주실때에는 꼭 "나이트 온라인"이라고 적어서 보내주셔야 하며
간단한 내용(계정명, 서버명, 캐릭터명)에 대해서도 같이 보내주시기
바랍니다. 보내신 후에는 꼭 확인 메일을 보내주십시요.
계정도용 신고 후 아이템의 회수여부 확인까지는 기본적으로 2일에서 10일의
기간이 소요됩니다. 이 기간은 계정도용 조사 및 이와 관련하여 계정이 압류
된 고객님의 이의 신청을 접수하는 기간이므로 아이템의 회수가능 여부 및 결과에
대해서 답변을 드리기 어려우며 이후 처리가 완료된 시점에서 다시한번 메일을
보내드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
기도준 고객님께서 문의 하셨던 내용입니다.
댓글 4
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