2011.03.17 10:44:46
안녕하세요 오랫만에 쇼진을 찾네요
요번 약 3주가량 해킹을 당해서 접속을 못한 유저입니다.
길더라도 읽어주시길 바랍니다 정말 억울하네요
보시다시피 답변에서 2주이상 걸린다고 합니다. ( 2주안에 아이템다 팔리면 어쩌지? 싶지만 일단 영자를 믿어봤습니다. )
허나 앰흡에 낡은악새에 까지 다 가져간놈이라;; 물론 사제1차옷들도요 달랑 노아 6만원 남겨놨습니다.
디씨프리를 끈은지 얼마안되서 2주가량 손가락만 빨고있어야 하는상황이 었습니다.
뭐 당췌 앵을할수있는 여지가 전혀 없더군요 전 고객입니다 제불찰이긴하겠지만
부당한일을 당하면 어느정도 보상을 해줄거라 생각하고 디씨프리 때문에 서운한얘길 해봤습니다.
이런 답변인터라 안되겠다싶어서 대놓고 일지정지 요청을 해봤습니다.
정말 돈을 허공에 뿌린거같은 기분이었습니다만 뭐 일단 복구라도 잘되면 싶어서
그후로 별말은 안했습니다 애초에 제잘못이라면 제잘못이니까요
드디어 2주가 지났습니다 기다리는 내내 불안하고 초조했는데 기대하며 답변을 읽어봤습니다.
잉? 아이템의 변질, 정상거래 판매, 사용한 아이템은 회수가 안된다네요
그럼 2주안에만 팔면 땡이라는 뜻인가요? 뭐 한동안 멍때리긴했지만
계정을 들어가봤습니다. 들어갔더니 이건뭐;;; 복구는무슨 전 당시 앵을 엄청하던터라
고강과 신전상자를 엄청다수를 모아놨습니다 고강 딸랑 5장정도 복구되있더라구요
다행이 아스카론은 회수가되었습니다 워낙 물량이없던터라 내놀수가 없었던거같습니다.
그러나 1차힘셋 단방투구 악세들은 회수가 안되었습니다. 또한 노아도 4억중 2억이 회수가되었구요
신기하게도 낡은악새도 다 빼간터라 낡은악새만 거즘 복구가 된 어이없는 상황이었습니다.
말이복구지 진짜 무기딸랑주고 다시 열심히해서 장비맞추세요 라고하는거같은 기분이 들더군요
제부주의로 해킹이된건 맞습니다 허나 전 해킹이되자마자 바로 신고를하였고 정말 24시간안에
신고가 된상태에서 아이템을 열심히팔 2주라는 시간을 준다는게 전 정말 마음이 아프더라구요
현질한번안하고 맞췄습니다 프리는 끈지만서두 노아나 아이템에 현금투자는 안했습니다.
한순간에 사라졌습니다 제부주의 라면 할말없지만 정말 억울하더군요 마침 아이온하던친구가
해킹을 당한적이있었습니다 제가 당하기 몇주전이었는데 2시간만에 장비 회수 회수가안되면 그냥
복구 시켜줬습니다 게다가 죄송하다는 사과메일에 2달치 계정이용권을 받았더군요
그얘길 들은터라 전 디씨프리미엄의 일시정지를 요청한거구 빨리좀 처리해달라 했던겁니다.
결과가 너무 황당해서 일단은 사이버수사대에서 3/18금요일 오라고했으니 해킹한녀석이라도 좀 잡아보고자합니다.
운영자님 이런 차이나는 운영때문에 유저들이 점점 줄어드는거라고생각됩니다. 겜한번안접고 꾸준히 장비맞춰서
지금까지 온저에겐 더이상 게임을할 의욕이 안생기네요 안하고있습니다. 접게될꺼같구요; 더욱 빠른대응과
좋은서비스로 저같은 피해입으신분들이 만족스러운 답변을 받고 더는 이런일로 유저수가 줄지않으면 싶어서
글올려봅니다.
진짜 제가분통터지네요
이벤트 1등 당첨된분 아이패드 한달요금 약정4만원에 해지시 위약금 이거듣고도 진짜 어이없었는데
(그냥 암대나 드가서 아이패드 주세요 해도 똑같은 약정)
완전 운영 개막장입니다.
버그신고한지 4개월됐는데 아직 건의해보겠다는 말만 나옵니다
진짜 1~2주에 한번씩 그렇게 요청했는데
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 운영자 보고있나요? 자꾸 이런식으로 할래여?
뭐가 대응이 엄청 늦습니다... 인원부족때문인거 같기도하지만
정말 아쉽네요 해킹하고 2주안에만 팔아먹으면 되는 이런 운영이 또어디있을까요
모처럼 인원충당을 하더라도 이런 의견이나 복구관련작업이 빨라졌으면 합니다.
대응이 늦은건 둘째치고 일시중지 신청도 안되고 아이디 이상하다해서 일언반구도 없이 블럭 시키고 내돈주고 다시 아디줌서 사서 아디 다른걸로 바꿔라네요 ㅡㅡ;; 안그러면 블럭 안풀어준대요 ㅡㅡ;; 게임상에 방해를 한거도 아니고 사기를 친거도 아닌데
일방적으로 아이디 이상하다해서 동의도 없이 블럭해서 다시 내돈주고 아이디 바꾸라면 이건 머 칼만 안들었지 돈 터는 강도랑
같은 거지요..... 나온 운영자 누군지 진짜 한번 만나보고 싶네요.......
나온 영자가 그렇죠.. 저두 2번해킹당했는데 땡전한푼도 보상못받앗네요...
보상못받으셨군요 이런 시스템에 보상받는게 신기한겁니다
뭔가 시스템이 이상합니다 정말 회수개념이라니;; 회수가 안되면 당연히 복구아닌가요??
짜고치는 조작일까봐 회수개념으로 가는거라면 2주일이나 걸리면 안되는거 아닌가싶네요
정말 운영이 아이러니 하더군요 이건 해킹능력이 있는 유저가 2주일안에만 팔아치우면
끝입니다. 맘놓고 팔시간을 2주일이나 준다니요;; 뭔가 이상해도 한참이상합니다.
고쳐져야 될부분 같습니다.
엠게임 유저를 완전 개 호구로 아는데
캐쉬템 불매운동 한번할가요?
저도 예전에 테섭에서 현질발라가매 템맞췃다가 하루아침에 케릭까지없애버리고
영자가 자기네 백섭관련되서 제 케릭없앤거 인정하면서도
테스트섭은 복구안된다며 미안하다고 했던게 기억나네요
돈내고하는 본섭유저한테도 뭐 다를건 없네요
얘들은 진짜 유저들 줄어들고 캐쉬템안팔려서 월급 밀려야 그때 좀 하는 척 할 것 같네요
쟈기야 접을까? 크흐흥 ㅠ_ㅠ
여기는 잘한답시고 업뎃하는게 캐슬에 자마다르
블러효과, 국방색UI이런거뿐인데.. ㅠ_ ㅠ 흑흑
아.. 육손님.. 어쩌다 해킹을 ㅠㅠ.. 나이트온라인 가면갈수록 정떨어지네요 .ㅋ 해킹부터시작해서 캐릭터 막무가내 테러는 물론이고 뭐.. 제대로 안돌아가는게 어쩌면 당연할수도있겠네요.. 영자라고 하나(어쩌면둘) 덜렁있는게 복사답변에 뭐만하면 게임정책상 안됀다 모니터링하겠다.. 시일이걸린다.. 건의하겠다.. 뭐가나올지 훤할정도죠.
엠게임게임은 해킹당하는순간 게임 접어야해요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
역시 답안나오는 영자네요..몇년째 이 모양으로 하는거 보면..대단합니다. 저도 해킹당하고 나서 복구받은게 완전 잡템만 복구받았습니다. 그래서 너무 고마워서 3년정도 접었다가 다시 하는데..캐쉬만 팔아먹을줄 알지 머리에 똥만 들은 놈들입니다. 범인 꼭잡아서 콩밥먹이세요.. 사람 정때문에 하는 게임인데.. 본사함 때로 가야 정신을 차릴련지...
저두 진짜
드럽고 치사해서 걍 접어버렷네요
겜 망하라고 두세요 본섭말고 프리섭 할때도 많으니
저두 소문 듣고 한글자 적어봅니다. ^^; 우선 육손님 너무 안타깝게 느낍니다... 암튼 나온 운영자가 알바라는게
확실해 지는것도 같네요 ㅋ 단지 이용 답변 메일 거의 같아서 모두들 똑같은 소리... 알바가 써놓은거.. ㅋ
우선 캐시템쪽으로만 지금 머리 쓰고 있다는거에 실망 스럽구요. 해달라 해달라 하는거중 운영쪽에 이득돼는것만
무지 빠르게 처리돼어 담달이나 이달 업글바로 된다는거. 그리고 누군가가 또.. ㅋ 운영진에 소리 지르고 욕좀 하고
윽박좀 지르면 왠만한건 복구해준다는... ㅋㅋ 헛소문일수도 ^^
암튼 나온 실망스러운게 한두가지가 아닙니다.. 그래도 어쩌겟어요.. 저같이 시간 투자한거 어영부영 조금씩 투자한
돈이 아까워서 접고 싶어두 잘 못접는걸 ㅋㅋ (나온 부채가 얼마죠? ?? ??? ???? ????? ?????? ??????? ???????? )
본섭에 문의해도 재대로 해준 적이없다고 생각합니다.
해킹의 경우 빠른 시일내에 네탄 즉 사이버수사대에 문의하십시오.
하면은 본서버에서도 도와줄수밖에없습니다.
신고가들어가면 주변 경찰서로 진술서 작성하러 오라고합니다.
그런식으로 복구가 되구요 범인도 잡힙니다
큰 맘먹구 접던지 해야지;; 불안해서 겜도 못하겠내요;;
나온은 보상 안해줍니다 말그대로 변질 또는 거래가 된건 안해 줍니다
아이온 테라 리니지처럼 올복구 안해줍니다
방법은 해킹한놈을 잡는겁니다 꼭 사이버수사대에 의뢰하시고 돈깨지는게 문제가 아닙니다
꼭 잡아서 개장에 처넣듯이 넣어버려야합니다 저도 당했엇는데 부모가 울고불고 매달려도 절대 봐주시면 안됩니다
꼭 중2쯤 되는 얼라들이 이짓 마니들 하는데 잡아 처넣으세요 요즘 해킹 난무합니다
부모가 주는 엿같은 봉투에 참고로 속지 마시길
잡으면 손배 청구하실때 꼭 최대치로 하세요 최대100배 입니다
애인이라도 계정은 알려주지 마세요 국가기밀이잔아요
저 그런사람아니예요 ㅠ_ㅠㅋㅋㅋ
하지만 그만큼 계정알려주는건 위험한 일이라는거 ..
걱정해주시는거 감사해여 ㅎㅎ
저의 경품1등당첨은 굴러들어온 복이었다가... 애매한 상술에 휘말릴뻔한것이었고
들어온복이 그냥 나간것으로 생각하면 되는일이엇습니다
제가 가진것에서 손해본건 없었습니깐요.. 그냥 아무일 없던것...
그런데 님은 막장운영의 피해를 직격탄으로 맞으셨네요
막장운영하면서도 지딴엔 한번 안된다고 했던건 절대 안들어주는넘들입니다
아마 제대로 복구해줄거라곤 생각이 안드네요. 여태 이늠들이 해온 짓거리봐선..
예전엔 전썹에서 걸쳐서 영물값 너무 비싸다고 내려달라고 계속 요구했다가 안들어주자
많은썹에서 캐시템 불매및 미사용하자고 합의...
디에즈서버같은경우엔 척에서 엘모카루가 마주쳐도 안치고 인사하고 지나갔던일이 잇엇습니다
결국엔 유저들 손을 들어줘서 영물값 바로 내리더군요
엠게임 정신차리게 하는건 유저들의 단합으로 캐시템 불매운동뿐이 없습니다
말로 타일르는건 절대불가합니다
나온을 앵게임으로 만들고 유저들 떠나가게 만들고 얄팍한 상술에 유저들의 피해복구는 관심도 없는점
각종 오토 핵 짱개작업장 안잡고잇는점..
유저님들이 캐시템불매... 척에서 노쟁노종이... 한번 들고 일어났으면 합니다
물론 일끝나고 쟁하는재미에 접하시는분들 많겟지만 예전에도 한번 일어났던일이고 잘 따라주셨습니다
몇달을 쟁못하는것도 아니고 보름가량만 업파하고비파하면 그만인 사항입니다 ㅎㅎ
보름정도만 캐시템 안 팔려도 얘네는 두손 싹싹빌고 유저들의 요구하는내용 다 들어줄겁니다 ㅋㅋ
아 그때 영물값인하 전쟁치룰때 유저들의 캐시템불매운동에
영자들 백기들고 하락시켜줄때... 참 고소했는데 ㅎㅎ
육손님 이런 해킹을 당하시다니..ㅠㅠ
우선 해킹다하셨을때는 템들을 기억해야됩니다. 무턱대고 없어졌다고하면 이놈들 설렁설렁합니다.
저도 해킹을 당해봤는데 90퍼 정도 회수되었답니다. 해킹당한템들을 조목조목써야되고 노아랑은 좀 부풀려서 써와야 이놈들이 정확하게 조사해서 전부다복구를해준답니다. 영자한데 메일을보낼때는 부주그런말쓰면 절때로안됩니다. 본인아닌 타인이이용했다는걸가지고 걸고넘어지기때문에 절때로 애인이안다 부주가있다 그런글은 쓰지마세요~~ 그걸쓰는즉시 영자한데 빌미를제공하기때문에 복구를 설렁설렁해준답니다.
흐음.. 엠게임이 힘들긴 힘든가봅니다 ..; 적자 봐도 이런식으로 운영하면 더 적자나는 걸..
하나는 알고 둘은 모르나 봅니다..
이런 운영방식 올바르지 않습니다.
만약 쇼진 홈피를 운영자도 본다면 운영좀 제대로 했으면
괜히 요즘 나오는 모 회사의 유료 게임을 따라하기만 하고
굉장히 위엄있던 전쟁도 이젠 애들 장난감같은 옷에 애들 장난감같은 날개끼고 쟁을 하는 게임이 되었네요.
뱁새가 황새따라가다 가랑이 찢어진다더니 ... 요즘 엠게임이 그런거 같네요 ..
거의 다 ~ 보면 접는 추새고 .. 아무리 무료 게임이라해도 ..
프리미엄 않끈고 하시는분들 없으니.. 유료.. 다른게임보다 더 비싼 물품..
어떻게든 유저들 주머니돈 쓰게해서 회사 적자 않나게 하는 거같은 생각..
육손님의 해킹사건에 대한 답변을 보니 ..
이런 생각이 들어 글을 씁니다 ^^ ;;
육손님 힘내세요^^
ㅡ∇ㅡ 님 리플보구 생각난건데요
국가이주 캐쉬템이없었고, 섭통합 이전에는
한번씩 이벤트로 엘모라드에서 카루스로 이주할수있게 해주었죠
카루스에서 엘모라드는 이벤트를 안해줬는데요
지그에논섭인가? 예전 구섭에서 국가이주 후에 카루스가 너무쎄지니까
엘모가 쟁 보이콧을 했어용, 아예 쟁참가도안하고 로나크도 안가고
결국은 몇주뒤에 바로 카루스에서 엘모로 이주할수있게 이벤트 했었답니다.
캐쉬불매운동 합시다!
육손님 힘내세영
엔씨도 일반적으로 복구 정책은 비슷합니다
다만 차이가 있다면, 엔씨같은 경우는 유저가 상당하기에
집단소송을 겁니다. 그후로 확실히 틀이 잡히죠.
글쓰신분도 나온을 어느 정도 하셨지만, 딱 본인이 당해서야
나온 운영이 이렇구나, 실망이다. 그때서야 그렇게 됩니다.
다시 말해서 집단소송이나 집단적 항의가 있어댜 되는데 당시
잠깐 일뿐이라는겁니다. 엔씨유저 처럼 사이트를 만들어서 법률
자문구하고, 소송준비하고 그렇지를 못하죠.
어째든 이런부분도 지속적인 항의를 하셔야 효과가 있을텐데
해킹당한 당사자만 잠깐 항의하다가 끝나니..
이런 부분은 벌써 많이 봐 왔고, 경험도 많이해서 전 뭐 그다지
실망이라는 부분도 초월해버렸죠.
참고로
아이템 같은거 잡템이라도 모아두시지 마시고 어떻게든 팔아서
꼭꼭 베이에 판매 다해서 통장에 꽂아 두시기를 권하고, 부득이하게
둘때에도 다른 계정을 만들어서 분산시켜주시는게 좋습니다. 이는
해킹 뿐만 아니라, 나온운영진이 다른 문제로 해서 게정블럭을 먹일때도
종종 있기 때문에 이런 피해를 줄이는 도움이 많이 됩니다.
그리고 프리미엄 사용시 이벤트교환권과 기타제공해주는 아이템은 프리미엄
이 끝나기전에는 판매하지 마시고요. 이러한 문제가 발생시 이벤트권과 다른
아이템을 모두 보관하고 있을 경우 사용한 회수를 감안해서 환불을 받을 수가
있습니다.
그리고 기간제 캐쉬템도 웬만해서 사용하지마시고요. 날개,파토스,미네르바의상
프리미엄,마법가방,캐쉬물약... 이런거 쓰다가 임시블럭 당하거나, 혹은 신고당하거나 하면 그대로
시간 다 날려먹습니다. 이러한 문제점이나 보안책을 말씀 드려도. 뭐 다들 문제가
겪고나서야 아 .. 나온 운영정책 뭐 같네. 하시니...
진짜 엠게임 배불리려고 캐쉬템 긁어주는것 까지도 조심스럽게 해야한다는 현실이 참...
그렇죠. 참 웃기죠.그런데 회사가 유저를 보호해주지 못 하니
유저 입장에서는 이렇게 결론이 나 더군요. 실제 경험도 좀 했었고요
지금은 선물 캐쉬로도 캐쉬아이템 구매해서 선물기능이 되는데
얼마전까지만 해도 이 기능이 없었죠
울트라를 매번 끊어서 선물캐쉬만 몇 만원 있고, 마일리지 몇 만원있는데
어떻게 오해가 되어서 신고대상자가 되어버립니다. 운영자한테 메일
보내면 유저분쟁이니 알아서 해결하라고 답변오고, 상대방은 귓말
차단해버리고.. 그 상태에서 캐쉬아이템 시간 다 지나가고, 게임내
거래 안되니, 선물 캐쉬도 못 사고, 이는 아이템으로 분류되어서
환불도 안됩니다. 거기에 신고처리되면 그 계정 다시 쓸려면 삭제
방법에 없으니 결국 마일리지도 같이 날아가게 됩니다.
그러니 유저 입장에서는 스스로 보호를 할 수밖에 없게 되는거죠.
충고 감사합니다 ^^
앞으로 다시 게임하게되더라도 조심해야겠네요
에고..해킹당하셔서 접안하셧나보네여 ㅠ.ㅠ
저도 작년7월쯤 나온/베이 해킹당해서..사이버수사대에 신고했습니다..
엊그제 검찰쪽에서 집으로 통지서 날라왓더군여-처리결과내용(깜짝놀람...^^;)
범인잡았다는데 조사는 다했다고...처리를 어케할지..전화까지오더군요..(검찰여직원이...)
해킹범이 고3이라고 타협 잘해보라고;;;;
전그냥 합의없다고 그런식으로 일단 야기는 해놨습니다..(해킹범이랑도 통화했슴)
에고 어중이떠중이 제말만하네여...ㅋㅋ
육손님 힘내세요... 해킹한사람은 쉽게하지만 당하는쪽에서 얼마나 피해를 입히는지 저도 조금을 알겟더라구요..
범인은꼭 잡힙니다...저도 경찰서가서 3시간동안 조사받았습니다..(회사에다가는 병원갓다오겟다고하고;;;)
아무쪼록 힘내세요..... 리하이님이랑도 잘되시구여 ^^
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저도 느낀건데...
전 70렙(SelfName)무기 퀘스트 하지도않았는데...
완료됬다고...복구안된다고 하더라구요...
왜 무슨말이냐 데이터상 완료랍니다...언제완료됬냐...
그건 날짜가 확인이 안된대요.그냥 데이터상 완료됬대요 ㅡ_ㅡㅋ
나참 너무 어이가 없어서...그래서 전 소송걸었어요...근데 하는말이 그거에요...
제가 소송걸고 엠게임측에서 답변서를 재출해야되는데 최대답변기일이 3일인데...
답변이 일주일뒤에 날라오고 하더라구요 그래서 여쭤봤더니...
게임측회사는 자기들 유리한쪽으로 답변및자료 준비다해놓고 그다음에 답변을준다고...
법원가서 싸워봣자 시간만 날리고 돈만날리고 아무것도 되는건없다고...
오히려 게임회사에서 손해배상청구하면 질수밖에 없어진다고...
그냥 포기하라고 게임회사는 다 그렇답니다...
자기들이 유리한쪽으로 자료 다 만들고 꾸미고 그다음 답변해주고
안되면 약간의 보상정도~?! 그런거밖에 없습니다...
전 지금도 제가 당한 상황이 너무 억울해서 게임도 즐겁게 못하고있네요...